1．はじめに
［サイト名］（以下「当サイト」）は、利用者の個人情報を尊重し、**個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）**および関連ガイドラインに基づき、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。警察庁
2．取得する個人情報
当サイトでは、次の方法で利用者の情報を取得します。
- お申し込みフォーム・お問い合わせフォーム
- 氏名、メールアドレス、電話番号、勤務先／所属、任意入力項目
- 決済（paypay univapayなど）
- 決済に必要なカード情報等（当サイト側では保持せず、決済代行会社が管理）
- アクセス解析ツール（Google Analytics 4 等）
- Cookie を利用して IP アドレス、閲覧ページ、閲覧時間帯などを自動取得
3．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。
- セミナー申込受付、決済処理、Zoom 招待リンク送付
- 参加特典・教材データの配布およびアフターフォロー
- アンケート依頼やサービス改善のための分析
- コミュニティ運営や個別ビジネス相談の日程調整
- 法令またはガイドラインに基づく対応
4．個人情報の管理
- 個人情報への不正アクセス・漏えい・紛失・改ざんを防止するため、SSL/TLS 通信の採用・アクセス権限の制限・二段階認証など合理的な安全対策を講じます。
- 当サイト管理者および運営アシスタント以外は、業務上必要がある場合を除き閲覧できません。
5．個人情報の第三者提供
以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 決済・配送・メール配信等を外部委託する場合（守秘義務契約を締結）
- 統計的に処理され、個人を識別できない状態で開示する場合
6．アクセス解析・Cookie について
当サイトは利便性向上と利用状況把握のため Google Analytics 4 を使用しています。
- 解析で使用される Cookie 情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
- Cookie の受け取りを希望されない場合は、ご利用ブラウザの設定で無効化できます。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止等
利用者は、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止等を求めることができます。手続きは 第10条の問い合わせ先 までご連絡ください。
8．未成年者の個人情報
16 歳未満の利用者は、必ず保護者の同意を得た上で本サービスを利用してください。
9．プライバシーポリシーの改定
- 法令改正やサービス変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。
- 重要な変更がある場合は、当サイト上で速やかに告知します。
10．お問い合わせ窓口
プライバシーに関するご質問・ご要望は、以下までご連絡ください。
- 事業者名 ：［加藤敦美／Smile Labo］
- 連絡先 E‑mail：［support@smilelabo-may.com］
- 受付時間 ：平日 10:00‑17:00（祝日・年末年始を除く）